Q：预约流程是怎么样的？

A：本地客户，可直接来店预约，或通过服务热线（0573-84052588或0573-84027099）QQ（247036132）跟我们的客服人员预约。

Q：一般多久前需要预定?

A：一般情况下需要提前3—4个月来预约。由于我们摄影师、化妆师全年档期都十分紧张，以及考虑拍摄到后期制作的时间周期（一般情况为2个月），如果你决定选择我们，建议尽早预定，尽早做好计划。

Q：拍照前是否可以提前跟摄影师等工作人员沟通？提前选服装吗？提前多久？

A：可以的，在拍摄前7天左右，您的门市顾问将会主动联系您预约与摄影师沟通的时间，并最后跟您确认拍摄场景，工作人员名单，所需要准备的东西，听取您想最终拍摄的效果（客人拍摄前可以收集一些个人喜欢的图片风格）等所有细节。并将当天拍摄的服装进行挑选。（地点在：阳光大道（新消防大队东侧）家英小区144号）。如果希望更早来选衣服的客人，可以直接跟我们客服人员预约选衣时间就可以了。外地客户，不需要特意提前来选服装，可以在拍摄前一个下午来店直接选取，然后在店附近酒店住下，第2天轻松拍摄。

Q：拍摄完毕后需要多久可以拿到套系内所有东西？

A：从客户提供选片结果到拿到所有成品（如相册）约需要2个月；若客户加急，您可以和您的门市顾问联系，进入“绿色通道”给您加急，取件时间视产品材质及制作流程情况而定。最短也需要15天-25天。

Q：服装是否分区？假睫毛等化妆用品是否需要额外收费？

A：套系的服装都可以自选（写真不可选取婚纱），所有化妆用品、睫毛拍摄当天免费提供，自带客户不需要支付任何加工等操作费用。

Q：请是否可以指定摄影师-化妆师呢？ 

A：一般情况下摄影师与化妆师都是随机安排的。（请相信百合新娘摄影的工作人员都是优秀的）

Q：预约拍摄那天下雨怎么办？

A：有些线路可能不会因为天气影响，客服将和您沟通是否可以需要更改拍摄时间。若果拍摄当天任何场景都下雨，确实无法拍摄的时候，我们会改期并根据客人情况顺延，每个因天气原因无法拍摄的都会列入排队队伍，看样时间也将顺延。依次在每个预留出的时间进行拍摄原则是，只要不下雨，任何天气下（比如阴天，灰霾天气等），在确保图片品质的前提下，我们坚持拍摄。因天气状况选择不同的线路为最主动以及保险的做法。

Q：预约好的拍摄时间需要变更怎么办？

A：由于本公司提供一对一的拍摄服务，档期安排十分紧凑，客户若个人原因变更档期，请务必提前7天跟我们联系；若客观不可抗拒之因素（如台风，下雨等）影响拍摄，双方协商重新安排拍摄档期。

Q：拍摄当天是否可以带朋友或家属？

A：为确保摄影师等工作人员专心工作不被打扰，我们谢绝携带任何亲戚朋友同行，望理解体谅。